Tjänster och lösningar för naturlig språkbehandling (NLP)

Över 30 000 NLP-kommentatorer. Över 150 språk. Betrott av Fortune 500. Gratis konsultation idag.
Bearbetningstjänster för naturligt språk

Mänsklig intelligens ska omvandla naturlig språkbehandling (NLP) till kvalitetsdata för maskininlärning 

Ord ensamma misslyckas med att kommunicera hela historien. Vi på Shaip kan hjälpa dig att träna dina AI -modeller för att tolka tvetydigheten på mänskligt språk

Under en längre tid har det funderats över hur artificiell intelligens (AI) kommer att förändra alla aspekter av människors liv, och nu måste du redan ha insett att det har potential att vara den mest störande tekniken någonsin. Idag kan vi prata med Siri, Cortana eller Google för att få våra grundläggande frågor besvarade, men mycket av deras faktiska potential är ännu okänd.

Att bygga AI som verkligen förstår mänskligt språk kräver mer än rådata – det kräver precisionsmärkta, språkligt expertbaserade utbildningsdatauppsättningar som levereras i företagsskala. Shaip är en ledande leverantör av NLP-tjänster som erbjuder heltäckande tjänster och lösningar för naturlig språkbehandling för AI-team över hela världen: från anpassad text- och ljuddatainsamling till expertkommentering, färdiga NLP-datauppsättningar och fullständigt hanterad personalleverans på över 150 språk.

Oavsett om du tränar ett konversationsbaserat AI-system, finjusterar en stor språkmodell (LLM), bygger en sentimentanalysmotor eller skalar en pipeline för namngiven entitetsigenkänning (NER) – Shaips över 30 000 certifierade samarbetspartners levererar de strukturerade, högkvalitativa NLP-träningsdata som dina modeller behöver för att prestera korrekt i verkligheten. Shaips NLP-lösningar, som används av Fortune 500-företag inom hälso- och sjukvård, finans, teknik och detaljhandel, kombinerar egenutvecklade plattformsverktyg, 6 Sigma-kvalitetsprocesser och domänexperter för att möta kraven på noggrannhet och genomströmning för AI i produktionsklass.

Ljud-text-samling

NLP-datainsamling — Text och ljud på företagsnivå

Varje högpresterande språkmodell börjar med specialbyggda, domänspecifika träningsdata. Shaips NLP-datainsamlingstjänster ger exakt den input som din modell behöver – i den volym, på ditt språk och med den språkliga variation som verklig implementering kräver.

Insamling av textdata

Vi samlar in stora volymer av anpassade textkorpusar i olika format: e-postmeddelanden, kundrecensioner, inlägg på sociala medier, supportärenden, juridiska avtal, finansiella dokument med mera. Våra textinsamlingstjänster, som finns tillgängliga på över 150 språk och regionala dialekter, driver chatbot-utbildning, finjustering av juridikexamen, sökrelevanssystem och dokumentförståelse.

Insamling av ljud och tal

Från skriptade uppmaningar till spontana samtalsdialoger samlar Shaip in högkvalitativa ljudinspelningar skräddarsydda för dina ASR- eller röst-AI-krav – inklusive specifika accenter, ljudmiljöer, talardemografi och kanalförhållanden. Levereras som fristående samlingar eller som kompletta ASR-paket med transkription, uttalslexikon och språkspecifik dokumentation för omedelbar modellträning. All insamlad data levereras med fullständiga metadata, talarattribution och kvalitetsverifiering via Shaips egenutvecklade annoteringsplattform.

NLP-dataannotering och etikettering — Expert språklig precision

Noggranna NLP-modeller kräver noggrant annoterade träningsdata. Shaips dataannoteringstjänster kombinerar en behörig flerspråkig arbetsstyrka med en egenutvecklad plattform för att leverera konsekvent exakta etiketter i företagsskala – med inbyggda kvalitetskontroller och transparent leveransspårning.

Ljud-text-kommentar

Våra NLP-annoteringsfunktioner täcker alla större uppgiftstyper:

  • Named Entity Recognition (NER): Identifiera och klassificera personer, organisationer, platser, datum och domänspecifika enheter
  • Känslo- och avsiktsanalys: Fånga ton, känsla och användaravsikt i recensioner, supportinteraktioner och socialt innehåll
  • Textklassificering och kategorisering: Märk dokument, ämnen och innehåll i stor skala för nedströms ML-pipelines
  • Ljudannotering och taggning: Segmentera, transkribera och märk taldata inklusive talardagbok och klassificering av akustiska händelser
  • Relationsutvinning: Kartlägg entitetsrelationer för att bygga kunskapsrika träningsuppsättningar för grafbaserade NLP-modeller
  • Semantisk rollmärkning: Identifiera predikat-argumentstruktur för djup språkförståelse

All annotering levereras genom en 6 Sigma stage-gate-kvalitetsprocess med överensstämmelse mellan annotatörer och kontinuerliga återkopplingsslingor.

Datalicensiering

Datalicensiering: Off-the-shelf NLP-dataset

Bläddra igenom vår ljuddatauppsättning av olika NLP-datauppsättningar från hyllan, bestående av över 20,000 40 timmars ljud, om en mängd olika ämnen som Call-center, Allmänt samtal, Debatter, Tal, Tal, Dokumentär, Evenemang, Allmänt Samtal, Film, Nyheter etc. , på över XNUMX språk.

Ledde arbetskraft

Vi erbjuder en skicklig resurs som blir en förlängning av ditt team för att stödja dina uppgifter för annotering av data, genom verktyg du föredrar samtidigt som du behåller önskad kvalitet. Vår erfarna arbetskraft förstår subtiliteterna på mänskliga språk och tillämpa den bästa praxis som lärt sig genom att märka miljontals ljud- och textdokument för att leverera datamärkningslösning i världsklass för bearbetning av naturligt språk. 

Hanterade arbetskraft

Konsultation och implementering av naturligt språk

Text- och ljudinsamling och anteckningsfunktioner

Från text-/ljudinsamling till annotering, vi ger en större förståelse för den talade världen med detaljerad, exakt märkt text och ljud för att förbättra prestandan för dina NLP -modeller. Oavsett om du utbildar en virtuell/digital assistent, vill granska ett juridiskt kontrakt eller bygga en algoritm för finansiell analys, tillhandahåller vi den guldstandarddata du behöver för att dina modeller ska fungera i verkliga världen. Vårt team förstår språket, dialekten, syntaxen och meningsstrukturen för att märka text exakt, baserat på ditt företags krav. 

Vi är ett av de få NLP -företag som är stolta över sin starka språkliga förmåga. Vi har en global personalstyrka på över 30,000 medarbetare från hela världen, med expertis i över 150 språk. Vi har hjälpt nystartade företag, små och medelstora företag i ett tidigt skede, och arbetat med 500 största företag i olika vertikaler dvs sjukvård, detaljhandel/e-handel, finans, teknik, och mer för att uppnå sina NLP -projektmål.

NLP-datauppsättningar

Conversational AI Dataset / Audio Dataset

Över 50 XNUMX timmar av standarduppsättningar för ljud/tal för att komma igång.

Datainsamling för samtalshjälp

NLP-dataset för sentimentanalys

Analysera mänskliga känslor genom att tolka nyanser i kundrecensioner, sociala medier etc.

Sentimentanalys

Textdataset för röstigenkänning och chatbots

Samla in textdatauppsättningar t.ex. e-postmeddelanden, SMS, bloggar, dokument, forskningsrapporter etc.

Textdatauppsättning

Use Cases

Chatbot-utbildning

Conversational AI / Chatbot Training

Utbildning av digitala assistenter kräver en stor uppsättning kvalitetsdata från olika geografier, språk, dialekter, inställningar och format. På Shaip erbjuder vi utbildningsdata för AI-modeller med Human-in-the-loop som har den nödvändiga kunskapen, domänkunskapen och är väl medvetna om kundens specifika behov.

Sentimentanalys

Sentiment-/avsiktsanalys

Det sägs med rätta att ord ensam misslyckas med att kommunicera hela historien, och åliggerna ligger på mänskliga kommentatorer för att tolka tvetydigheten på mänskligt språk. Därför är det av yttersta vikt att identifiera känslan hos en kund, baserat på konversationen. Våra språkexperter från olika domäner kan tolka nyanser i produktrecensioner, finansiella nyheter och sociala medier.

Namngiven enhetsigenkänning (ner)

Namngiven entitetsigenkänning (NER)

Named Entity Recognition (NER) är att identifiera, extrahera och klassificera de namngivna enheterna i en text i fördefinierade kategorier. Texten kan kategoriseras som en plats, namn, organisation, produkt, kvantitet, värde, procent osv. Med NER kan du ta upp verkliga frågor som vilka organisationer som nämndes i artikeln etc.

Automatisering av kundtjänst

Kundsupport Automation

Robusta, välutbildade virtuella chatbots eller digitala assistenter har revolutionerat sättet kunderna kommunicerar med säljarna, vilket förbättrat kundupplevelsen betydligt.

Ljud & texttranskription

Texttranskription

Från läkares handskrivna recept till anteckningar om konferenssamtal, våra specialister kan digitalisera vilken form av data som helst, det vill säga arkiverade dokument, juridiska kontrakt, patientjournaler etc.

Innehållskategorisering

Innehållskategorisering

Kategorisering också känd som klassificering eller märkning är processen att klassificera text i organiserade grupper och märka den, baserat på dess intressanta funktioner.

Kvaliteten på maskinöversättningen

Kvaliteten på maskinöversättningen

Mänsklig utvärdering och efterredigering av maskinöversättningsresultat för att mäta flyt, tillräcklighet och domännoggrannhet – vilket möjliggör tillförlitliga MT-system för flerspråkiga implementeringar.

LLM finjusteringsdata

LLM Finjusteringsdata

Kurerade instruktionsföljande dataset, prompt-response-par och RLHF-preferensdata för att finjustera och anpassa stora språkmodeller till din domän, ton och uppgiftskrav.

Dokumentförståelse

Dokumentförståelse

Annotering av komplexa dokumentstrukturer – kontrakt, medicinska journaler, ekonomiska dokument – ​​för att träna AI-modeller för dokument som extraherar, klassificerar och resonerar över ostrukturerad text i stor skala.

Ämnesanalys

Ämnesanalys

Ämnesanalys eller ämnesmärkning är att identifiera och extrahera mening från en viss text genom att identifiera återkommande ämnen / teman som övervägs.

Ljudtranskription

Ljudtranskription

Transkribera tal/podcast/seminarium, ring samtal till text. Dra nytta av människor för att korrekt kommentera ljud-/talfiler för att träna NLP -modeller exakt.

Ljudklassificering

Ljudklassificering

Kategorisera ljud eller yttranden för att klassificera tal / ljud baserat på språk, dialekt, semantik, lexikon etc.

Varför Shaip?

Expert arbetskraft

Vår pool av experter som är skickliga i text/ljudkommentarer/märkning kan skaffa korrekta och effektivt kommenterade NLP-datauppsättningar.

Fokusera på tillväxt

Vårt team hjälper dig att förbereda text-/ljuddata för utbildning av AI -motorer, vilket sparar värdefull tid och resurser.

Skalbarhet

Vårt team av samarbetspartners kan rymma ytterligare volym samtidigt som kvaliteten på datautmatningen för dina NLP -lösningar bibehålls.

konkurrenskraftig prissättning

Som experter på utbildning och ledning av team ser vi till att projekt levereras inom den fastställda budgeten.

Branschförmåga

Teamet analyserar data från flera källor och kan producera AI-träningsdata effektivt och i volymer i alla branscher.

Håll dig före konkurrensen

Det stora utbudet av ljud-/textdata ger AI enorma mängder information som behövs för att träna snabbare.

Vår förmåga

Personer

Personer

Dedikerade och utbildade team:

  • 30,000+ medarbetare för dataskapande, märkning och kvalitetssäkring
  • Godkänd projektledningsteam
  • Erfaren produktutvecklingsteam
  • Talent Pool Sourcing & Onboarding Team

Behandla

Behandla

Högsta processeffektivitet säkerställs med:

  • Robust 6 Sigma Stage-Gate-process
  • Ett dedikerat team med 6 Sigma-svarta bälten - Viktiga processägare och kvalitetskrav
  • Kontinuerlig förbättring och återkopplingsslinga

plattform

plattform

Den patenterade plattformen erbjuder fördelar:

  • Webbaserad end-to-end-plattform
  • Oklanderlig kvalitet
  • Snabbare TAT
  • Sömlös leverans

Utvalda klienter

Stärka team för att bygga världsledande AI-produkter.

Accelerera din AI-färdplan med Shaips tjänster för naturlig språkbehandling (NLP-tjänster)

NLP är en gren av artificiell intelligens som gör det möjligt för maskiner att förstå, analysera och reagera på mänskligt språk, både text och tal, genom att tolka sammanhang, känslor och avsikt.

NLP innebär att bearbeta mänskligt språk med hjälp av algoritmer som analyserar grammatik, syntax, semantik och kontext. Det förlitar sig på stora mängder kommenterad data för att träna AI-modeller att extrahera mening, identifiera mönster och generera korrekta svar.

NLP används i applikationer som virtuella assistenter, chatbotar, sentimentanalys, maskinöversättning, textsammanfattning, skräppostdetektering och grammatikkorrigering. Det driver system som gör interaktioner mellan människa och dator mer effektiva och naturliga.

NLP-tjänster omfattar textinsamling (insamling av diverse textdata), ljudinsamling (inspelning av taldata), dataannotering (märkning av text och ljud för AI-träning) och transkription (konvertering av tal till text för analys).

NLP-lösningar förbättrar AI-modeller genom att tillhandahålla korrekt märkta datamängder som hjälper modellerna att förstå mänskligt språk bättre. Detta förbättrar uppgifter som sentimentanalys, namngiven entitetsigenkänning (NER), konversations-AI och chatbotträning.

Viktiga branscher inkluderar hälso- och sjukvård (analys av patientjournaler och patienters uppfattning), finans (bedrägeriupptäckt och dokumentanalys) och e-handel (personliga rekommendationer och automatisering av kundsupport).

Tidslinjerna varierar beroende på projektets storlek och komplexitet men är optimerade för att effektivt leverera högkvalitativa data.

Kvalitet garanteras genom rigorösa valideringsprocesser, expertannoterare och avancerade verktyg, vilket säkerställer att informationen uppfyller de högsta standarderna.

Kostnaderna beror på faktorer som projektets omfattning, datakomplexitet och anpassningsbehov. Kontakta Shaip för en personlig offert baserad på dina krav.

NLP som en tjänst hänvisar till en heltäckande hanterad dataleveransmodell där en NLP-tjänsteleverantör hanterar varje steg i din språkdatapipeline – insamling, annotering, kvalitetssäkring och leverans – åt dig. Shaip erbjuder projektbaserade, prenumerationsbaserade och inbäddade teamleveransmodeller för att passa olika organisationsbehov och projektskalor.

Varje språkpool består av modersmålstalare eller nästan modersmålstalare som rekryterats och granskats för domänkunskap. Annoteringarna kalibreras mot guldstandardreferenser, och en 6 Sigma-kvalitetsprocess med överensstämmelsepoäng mellan annotatorer säkerställer konsekvens över alla språkpar och dialekter.

Shaip använder HIPAA-medvetna arbetsflöden för NLP-projekt inom hälso- och sjukvården och följer GDPR:s krav på samtyckeshantering för EU-datainsamling. Alla projekt inkluderar dokumentation av revisionsspår, dataproveniens och rollbaserade åtkomstkontroller för företagets efterlevnadsteam.

Ja. Shaip levererar instruktionsföljande dataset, prompt-response-par och RLHF-preferensdata för finjustering och anpassning av LLM. Vår sida om generativa AI-lösningar täcker hela omfattningen av LLM-utbildningsdatatjänster.

Datainsamling innebär att man använder råtext eller ljud – det inmatningsmaterial som din modell kommer att lära sig av. Annotering innebär att man märker dessa rådata med strukturerade taggar, kategorier, entiteter eller sentimentindikatorer som talar om för modellen vad den ska förstå. Shaip erbjuder både som fristående tjänster och som en integrerad heltäckande NLP-datalösning.

Ja. Shaip har arbetat med nystartade företag, små och medelstora företag och Fortune 500-företag. Vi erbjuder flexibel projektomfattning, minimikrav för dataset för AI i MVP-fasen och skalbara leveransmodeller som växer med era annoteringsbehov. Kontakta oss för en skräddarsydd offert.