Conversational AI Solutions
Samla, kommentera och transkribera timmar med ljuddata på flera språk för att utbilda virtuella / digitala assistenter.
Utvalda klienter
Stärka team för att bygga världsledande AI-produkter.
Bristen på noggrannhet i konversations-AI-chatbotar och virtuella assistenter är en stor utmaning som påverkar användarupplevelsen på konversations-AI-marknaden. Lösningen? Data. Inte vilken data som helst. Men mycket exakt och kvalitetsdata som Shaip levererar för att driva framgång för AI-projekt.
Sjukvård:
Enligt en studie, 2026, kunde chatbots hjälpa USA
vårdekonomi spara ungefär $ 150 miljarder
årligen.
Försäkring:
32% av konsumenterna behöver
hjälp med att välja en
försäkring sedan
online-inköpsprocessen kan
vara väldigt svår och förvirrande.
Den globala konversations -AI -marknaden förväntas växa från 4.8 miljarder USD 2020 till 13.9 miljarder USD 2025, med en CAGR på 21.9% under prognosperioden
Djup expertis inom Conversational AI Solutions
Konversationsartificiell intelligens eller Chatbots eller virtuella assistenter är bara lika smarta som tekniken och data bakom dem. Bristen på noggrannhet i chatbots / virtuella assistenter är en stor utmaning idag. Lösningen? Data. Inte vilken data som helst. Men mycket exakt och kvalitetsdata som Shaip levererar för att driva framgång för dina AI -projekt.
På Shaip erbjuder vi dig en bred uppsättning diversifierade ljuddatauppgifter för Natural Language Processing (NLP) som efterliknar samtal med riktiga människor för att väcka din artificiella intelligens (AI) till liv. Med vår djupa förståelse för flerspråkig AI-plattform hjälper vi dig att bygga AI-aktiverade talmodeller med största precision med strukturerade datamängder på flera språk från hela världen. Vi erbjuder flerspråkig ljudinsamling, ljudtranskription och ljudannoteringstjänster baserat på dina krav, samtidigt som vi helt anpassar önskad avsikt, yttranden och demografisk distribution
Skriptsamling
Spontan talsamling
Yttrandesamling/ Väckningsord
Automatiserad taligenkänning (ASR)
Transcreation
Text-till-tal (TTS)
En världsledare inom flerspråkiga konversationsdatalösningar
Timmar med ljuddata på över 150 språk - hämtade, transkriberade och kommenterade
Off-the-shelf Licensiering av taldata
Över 39 40 timmar med taldata på över 55+ språk och dialekter från XNUMX+ branschdomäner som BFSI, Retail, Telecom, etc.
Insamling av taldata
Samla anpassade ljud- och taldata (Väckningsord, Yttrande, Konversation med flera högtalare, Call Center-konversation, IVR-data) på 150+ språk
Sök datatranskription
Kostnadseffektiv ljudtranskription / ljudkommentarer genom en stark arbetsstyrka på 30,000 XNUMX medarbetare med garanterad TAT, noggrannhet och besparingar
Språkdatamängder: Insamlade, transkriberade och antecknade
Verklig lösning
Data som driver globala konversationer
Shaip tillhandahöll utbildning för digitala assistenter på 40+ språk för en stor molnbaserad rösttjänstleverantör som används med röstassistenter. De krävde en naturlig röstupplevelse så att användare i olika länder runt om i världen skulle ha intuitiv, naturlig interaktion med denna teknik.
Problem: Skaffa 20,000 40+ timmar med opartisk data på XNUMX språk
Lösning: 3,000+ lingvister levererade kvalitetsljud / transkriptioner inom 30 veckor
Resultat: Högt utbildade digitala assistentmodeller som kan förstå flera språk
Yttrande för att bygga Flerspråkiga digitala assistenter
Alla kunder använder inte samma ord när de interagerar med röstassistenter. Röstapplikationer måste tränas på spontan taldata. T.ex. "Var ligger det närmaste sjukhuset?" "Hitta ett sjukhus nära mig" eller "Finns det ett sjukhus i närheten?" alla anger samma sökavsikt men är olika formulerade.
Problem: Skaffa 22,250 13+ timmar med opartisk data på XNUMX språk
Lösning: 7M+ ljudyttringar samlas in, transkriberas och levereras inom 28 veckor
Resultat: Högt utbildad taligenkänningsmodell som kan förstå flera språk
Är du redo att börja samla in konversations-AI-data? Berätta mer. Vi kan hjälpa dina ML-modeller med flerspråkig ljudinsamling och anteckningstjänster
Fördelar med Conversational AI
- Förbättra kundservice
- Drive automatiserad försäljning
- Automatisera affärsprocesser
- Öka agentkapaciteter
- Minska svarstiden
- Anpassa kundupplevelsen
Användningsfall för konversation av AI
Kontorsautomation
Personliga assistenter tar diktering, transkriberar möten och e-postar anteckningar till deltagare, bokar mötesrum, etc.
Detaljhandeln
Shoppingstöd i butik för kunder att hitta produkter ger information som pris, produkttillgänglighet etc.
Gästfrihet
Conciergetjänster på hotell för att möjliggöra incheckning eller för annan information och tjänster
Helpdesk
Automatisera kundsamtal och aktivera utgående samtal till kunder
Mobilappar
Integrering av röst i mobilappar för att ge "Voice + Visuals", minska klick och sidbesök och så småningom bättre upplevelse
Sjukvård
Stöd kirurger i operationssalar genom att ta anteckningar, underhålla och hämta patientens kliniska data
Du har äntligen hittat rätt Conversational AI Company
Vi erbjuder AI-träningstaldata på flera modersmål. Vi har över ett decennium av erfarenhet av att köpa, transkribera och kommentera anpassade, högkvalitativa datamängder för Fortune 500-företag.
Skala
Vi kan källa, skala och leverera ljuddata från hela världen på flera språk och dialekter baserat på dina krav.
Expertis
Vi har rätt expertis när det gäller korrekt och opartisk datainsamling, transkription och anteckningar av guldstandard.
nätverks
Ett nätverk med mer än 30,000 kvalificerade bidragsgivare, som snabbt kan tilldelas uppgifter för datainsamling för att bygga AI-träningsmodell och uppskalningstjänster.
Teknologi
Vi har en helt AI-baserad plattform med egna verktyg och processer för att utnyttja arbetsflödeshantering 24 * 7 dygnet runt.
Rörlighet
Vi anpassar oss snabbt till förändringar i kundernas krav och hjälper till att påskynda AI-utveckling med taldata av hög kvalitet 5-10 gånger snabbare än konkurrenter.
säkerhet
Vi lägger största vikt vid datasäkerhet och sekretess och är också certifierade för att hantera känslig information som är mycket reglerad.
Ladda ner konversations -AI / Chatbot -datauppsättningar
Vi erbjuder olika konversations-AI-datauppsättningar enligt nedan:
- Human-Bot-konversationer
- Läkare-patient konversationsdataset
- Call Center konversationsdatauppsättning
- Generisk konversationsdatauppsättning
- Media & Podcasts Dataset
- Åtgärder Dataset / Wake Word Dataset
Framgångsberättelser
Vi har arbetat med världens ledande varumärken för att bygga deras avancerade konversations-AI-lösningar för att förbättra kundservicen
Chatbot Training Dataset
Genererad Chatbot -datauppsättning bestående av 10,000 24+ timmars ljudkonversation och transkription på flera språk för att bygga 7*XNUMX live chatbot
Digital assistentutbildning
3,000+ lingvister tillhandahöll 1,000+ timmars ljud / transkriptioner på 27 modersmålInsamling av yttrandedata
20,000 27+ timmar av yttranden samlade från hela världen på XNUMX+ språkFörsäkring Chatbot utbildning
Skapade 1000-talet konversationer med i genomsnitt 6 varv per konversationAutomatisk taligenkänning (ASR)
Förbättrad noggrannhet för automatisk taligenkänning med märkt ljuddata, transkription, uttal, lexikon från en mängd olika högtalare.
Vår expertis
Rekommenderade resurser
Köparhandboken
Köpguide: Conversational AI
Chatboten du pratade med körs på ett avancerat konversations-AI-system som är tränat, testat och byggt med hjälp av massor av taligenkänningsdatauppsättningar.
Blogg
Läget för konversations AI 2022
Conversational AI 2022 infographics talar om vad som är Conversational AI, dess utveckling, typer, Conversational AI Market efter region, användningsfall, utmaningar etc.
Blogg
Hur förstår Siri och Alexa vad du säger?
Röstassistenter kan vara dessa coola, övervägande kvinnliga röster som svarar på dina önskemål om att hitta närmaste restaurang eller den kortaste vägen till köpcentret.
Vill du bygga din egen datamängd?
Kontakta oss nu för att lära dig hur vi kan samla in en anpassad datauppsättning för din unika AI-lösning.
Vanliga frågor (FAQ)
Konversativ artificiell intelligens (AI) avser teknik som kan pratas med, såsom chatbots eller röstassistenter. Exempel på dessa är Amazon Alexa, Apples Siri och Google Home.
Konversations AI förstår, reagerar och lär sig av varje möte med hjälp av en mängd olika tekniker som Automatic Speech Recognition (ASR), Natural Language Processing (NLP) och Machine Learning (ML).
Hinder för utvecklingen av konversationell AI kretsar kring 1) Upptäcka mänskliga känslor 2) Lära sig nya språk och dialekter 3) Identifiera rätt röst i en trångt miljö 4) Säkerhet och integritet för att dölja känslig personlig information.
- Dedikerad och lojal bot 24 * 7.
- En flerspråkig chatbot kan tjäna en stor publik från olika delar av världen
- Chatbots kan lagra varje interaktion för framtida personalisering
Kundupplevelsen kan förbättras genom att ställa in en digital/virtuell assistent som automatiskt hanterar grundläggande inkommande frågor. Fysiska agenter kan fokusera på mer utmanande uppgifter.
- Kontorsautomation: Ta diktering, transkribera möten, e-postanteckningar etc.
- Customer Support: Automatisera kundsamtal
- Försäljning och marknadsföring: Produktinformation och instrumentpaneler i realtid
- Gästfrihet: Automatiserade incheckningar eller för annan information och tjänster.
- Detaljhandeln: Support i butiken för att hitta artiklar med prisinformation och tillgänglighet.
- Mobilappar: Röstintegration för att minska klick och förbättra användarupplevelsen.